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淘宝项目案例研究3篇

政策法规 2021-05-27 16:01168网络整理政治文化研究网

随着就业压力的增加,越来越多的人开设在线商店。以下是天猫淘宝项目的示例文本,请参考。

淘宝淘宝项目案例研究1

商店ID:很好的购物乐趣

商店地址:

1经营宗旨:一切为了客户,一切为了客户

2.产品概述:我们的商店主要经营童装,时尚女装和男鞋

3.市场分析:目前,在网上商店购物的主要人群是年轻人,因为我是一个在销售议价上总是不够专业的人,而且我也懒得跟像这样的客户讨价还价。一位家庭主妇,所以我只是选择出售女士服装,因为我知道世界上的乌鸦通常很黑,而且我不知道其他男人会怎么喜欢它!哈哈,最重要的是,女孩们物超所值,很少给出差评!

5营销策略;建立您自己的主网站,并在国外的淘宝上推广您的产品。开始您的淘宝信誉。然后,我们应该与类似的商店建立良好的关系,并使商店之间相互联系,以达到减少流量的效果,并且我们可以结成联盟,使顾客感到我们是一个专业团队,增加他们的声誉价值,并进行更多的交流并互相交流。开店的经验和体会。实现共同发展。

6.资金需求和筹集资金的方法;积累少量资金,抓住市场机会使用抵押或集资方法来获得必要的资金。

二.淘宝简介

1.网上商店的经营目的和目标:我们的商店使用在线CtoC交易模型与客户进行交易。主要目的是为客户做一切,为客户做一切。我们的目标是成为上最著名的女装销售淘宝网。

2.网上商店管理:我们还将每天晚上尽可能多地花在淘宝运营,管理和广告上。努力使每个客户满意,并给我们留下良好的印象。我们将通过民主决策。在做出重大决策时,只要提出的建议和意见对我们自身的发展是有益的,我们将积极听取并纠正。

三.市场分析

1.市场介绍:从1946年第一台计算机的出现到明天信息的迅猛发展,个人和公司已经在Internet上带来了更多的商机,越来越多的人选择在线订购您的收藏夹产品。您可以在家中得到自己喜欢的产品。因此,在线购物将成为以后购物的主流,其发展前景越来越大。

2.市场机会和环境:由于日本电视剧猛烈入侵了我国的潮流前沿,因此似乎有大量年轻女性偏爱韩式风格,因此我们提供潮流必需品-时髦的女装!我们采用微薄利润,但加快销售的新政政策。从消费者开始,我们将努力开拓市场,提高淘宝的知名度。

超低的价格和精致的款式吸引了众多年轻人。

3.目标市场:我们经营的产品的主要目标人群是所有足球迷。利用NBA在中国市场的影响力吸引客户。以我们热情的服务态度,最低的价格和可靠的质量,每个客户都可以找到优质的产品,并满意地返回。

4.客户的订购标准:按时付款,交易后评估我们的服务,如果购买的商品与我们描述的商品不符,我们将保证按约定收货并退回。

5.市场渗透率和销量:我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先,我们将在供应方面尽可能提高成本,以增强我们的竞争力。此外,我们将在社区峰会上提升自己,以便客户可以更多地了解和信任我们。在早期阶段,我们的目标是使信誉最大化。至于销量,我们目前对自己没有明确的要求。

开店老板的话

我们提供的产品绝对是真实的,而且价格公道。如果有假冒伪劣产品,我们将为每件产品支付10。如果客户在收到我们的产品后发现产品与我们描述的内容以及客户真正想要的有所不同,我们将保证收货和退货(在货物未损坏的情况下)。同时,我们必须积极与客户沟通,以使他们了解我们的产品和我们自己。只有让每个客户都满意(每个客户有很多亲戚和同学,这些人才是我们的潜在客户)。会做得更好。

淘宝淘宝项目案例研究2

我国正处于电子商务时代的高速发展时期,在线购物将在未来几年取代现有的商业模式。消费者群体,消费模式和消费习惯是影响市场的主要诱因。在线购物已成为许多消费者群体认可并喜欢的一种消费方式。在线购物用户急剧下降,平均消费金额急剧下降。淘宝网每天对IP的唯一访问量已超过1. 2亿,注册成员3. 4亿用户。

1、市场分析:随着互联网和电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢在线购物,因为在线购物可以节省购物时间并为消费者提供大量产品。选择非常方便的。现代年轻人非常适应这些网上购物方式,这对我们的淘宝网来说具有很大的优势,并将为我们提供很多商机。黄金珠宝是一种很难用电子产品替代的商品。总体而言,无论从市场还是产品的角度来看,黄金珠宝行业都具有巨大的发展潜力。

2、战略分析:在研究了许多类似的本地产品淘宝后,我们发现我们的竞争对手还不成熟。目前,本地公司对在线销售知之甚少,还没有完全意识到电子商务的未来将更加传统。销售模式的影响。我们应该着眼于未来,并提前计划,为未来的电子商务时代打下坚实的基础。电子商务不仅是我们的销售渠道,也是我们未来品牌战略的关键一步。同时,它也为传统渠道空白地区的经销商提供了桥梁。

3、经营策略:在天猫上建立自己的品牌旗舰店,在国外建立良好的品牌形象,并逐步扩展到,和阿里巴巴渠道等整个电子商务领域

4、财务预测:在早期的适当运营水平上确定,普通淘宝店在5万到10万元之间。天猫商城等品牌旗舰店的价格在20万元至50万元之间。

5、团队概述:商店经理,摄影,艺术文案写作,促销和营销,售后客户服务等。

1.拍照

对于拍照,您应该在拿货时考虑拍照。毋庸置疑,如果您拥有良好的条件淘宝开店运营策划书,则应将此条件交给摄影师,以查看产品是否适合户外或室内拍摄。如果您在室内拍摄,则应该寻找超模。如果您周围的亲戚和同学都合适,那么这很不错,您可以节省超模的钱。如果没有合适的人,则必须花自己的钱让超模拍照。预算问题取决于实际情况。

2.艺术,撰稿人

摄影师拍摄照片时,是美术艺术家。如果您熟悉艺术并且非常了解艺术,那么可以省钱聘请艺术艺术家,因为眼前有太多可以花钱的地方,而且城市也一样。向上。文案是对婴儿的描述。照婴儿的话,写下他的大小和属性,并尽量与图片和文字保持一致。当您将其展示给卖方时,您就会有购买的欲望。宝贝说明应使卖方看三分钟。我什至没有关闭的欲望。这取决于广告文案的语言技巧,这会使卖方在看店时感到过于专业。可以根据赢得内页文案的六种方法进行编译

(1)。内部页面文案符合商品营销的五个主要链接

1、引起兴趣链接

2、刺激潜在的需求链接

3、营销链接

4、进一步突入了客户订单需求链接

5、为客户做决定

([2) 15内页写作的逻辑关系

1、品牌介绍:内页的第一个屏幕,通常介绍该商店是哪个品牌

2、焦点图:当消费者点击您的产品并进入商店时,它会迅速吸引并吸引客户的眼球,并了解产品是什么以及产品的目标是谁。

3、产品的目标客户:快速告诉消费者产品的目标客户是谁,以及谁在购买产品。

4、场景图:介绍使用此产品的场合和场景。

5、从场景图逐渐过渡到产品的详细图。增加信任。

6、进行卖点设计和收益设计,也就是说,为什么要购买此产品

7、痛苦的设计

8、为什么要购买商店的产品?同类产品,价格,价值,功能和第三方评估的比较。

9、第三方评论和购买记录

1 0、非使用价值设计

1 1、购买后,我认为它是内置的,并为客户提供100%的订购理由

1 2、请确保给付账单的人几个订购原因

1 3、必须发出订购上诉,强调您应该现在去商店订购

1 4、与购物相关的内容,例如货运,如何运输,如何退货以及提供哪种售后服务。

1 5、会员营销推荐

([3)以客户为中心的内部页面撰写

([4)在广告文案中同时注意产品的使用价值和未使用价值

1、品牌的附加值

2、文案图像和身份

3、匹配职业

4、觉得很多顾客只是想买东西

(5)广告撰写不仅应该写产品对消费者的好处,还应该找出困难所在

([6)由于爱的营销理念,每笔交易都完成了

3.促销营销

不花钱

([1)首先装修您自己的商店,您可以根据自己的喜好,样式和衣服类型进行装修

([2)在聊天工具上推广,只要报告商店的地址链接,就可以自由地推广和推广Aliwangwang,QQ等。

(3)在产品促销的帮助下,您可以使用某些品牌和名人的产品来促销自己的物品(产品品牌的力量借贷商店品牌的力量,品牌授权的力量借贷淘宝商城的力量)

([4)向同学和亲戚推荐他的商店,并要求他们帮助宣传和花钱

([1)在天猫上利用直通车

淘宝快递是淘宝网为淘宝卖家量身定制的促销工具。这是一项通过关键字出价和每次点击付费来精确促销产品的服务

为淘宝卖家量身定制的促销工具。当卖方搜索您设置的关键字时,您的产品将尽快出现在他的面前。支付获得的点击流量,小的投资就可以吸引大量流量,从而提高交易率

([2)在早期,可以在商店中进行一些促销,例如购买一件免费商品,购买两件免费送货商品,以吸引卖家的注意力

中期,商店使用直通车促销,钻石摊位,超级卖家

在后期阶段,将进行一些活动,例如,第二次杀戮将返还多少钱,现场免费送货,折扣,免费礼物,一元拍卖

([3)在某些假期中,某些活动会比较频繁,5月1日,父亲节,母亲节,1. 11,使用各种促销方法来增加店内流量

4.客户服务,售后服务

([1)在线接收

在线接收的基本过程

1.问好

卖家问您时,请注意自己的用语,友善,友善以及是否使用语言

肿胀太大,顾客将不满意。当客户要求提供婴儿的详细信息时,必须有一个问题和答案。必须有一定的流程,即使客户最终决定不购买,也必须礼貌

2.提问

善于提出问题以指导客户

3.分析

通过交流分析客户的真实需求

遇到问题时,您应该放心让客户分析问题,然后再解决问题

4.推荐

如果客户不确定,他们可以提供一些建议,并且建议应基于客人的喜好,因此您必须在了解客户的喜好之前

5.谈判

成功的谈判将直接促进交易谈判。在谈判中退缩比较容易接受,也可以及时提高单价。

6.帮助

7.验证

8.告别

告别时要有礼貌,并为客户留下良好的印象

([2)售后服务

1.如果客户在商店购买大衣时遇到问题,则需要进行更换。您必须及时处理它,要有礼貌和友善,不要让客户有问题,并且要对这些产品做出适当的决定。调整是退款还是协商。不要让客户找到淘宝来捍卫自己的权利。

淘宝淘宝项目案例文本3

一、项目背景

互联网现已完全渗透并融入了我国城市居民的生活方式。根据CNNIC的统计,截至20xx年7月底淘宝开店运营策划书,中国互联网用户超过了3. 2亿,居世界第一。 20xx年的在线直接消费接近6000亿元,人均2382元。据统计,互联网在20xx年成为中国人通过电视收集信息的第一个渠道,增长了24个百分点(83%),互联网的广告接受率为4 2. 3%,几乎接近电视广告的4 4.。 2%。随着互联网的普及,电子商务时代也逐渐发展。早在1999年,我国就建立了B2C网站。目前在天猫上的C2C模式也已逐渐成熟。

二、初步计划

1.市场研究

在线购物已适应了年轻人追求潮流和个性的心态,他们可以在不离开家的情况下购买想要的东西,并满足他们快节奏的生活方式。因此,近年来,它在上海,上海等中心迅速发展。全市网民渗透率达到4 2. 5%,总数突破1000万。同时,“女装”的发展特别迅速。根据数据调查,淘宝网在20xx的男装订单总计520 6. 10,000,占所有订单。在商品销售中排名第一。因此,开设一家专注于男士服装的天猫商店太合适了。

2.目标客户分析

女性的在线购物需求主要是追求完美和新潮个性的年轻人,因此我们的目标客户基本上是以下类别:

(1)时尚的白领男人,他们的经济逐渐独立,他们的消费能力正在增长;他们年轻,朝气蓬勃,朝气蓬勃,自由自在,没有生活压力。他们对生活质量的要求很高。生活。与此同时,他们在忙于工作时没有足够的时间去购物。这是我们在淘宝上最大的客户群;

(2)女大学生,大学生也是对趋势要求更高的群体。与此同时,他们有更多的时间使用互联网,更适合接受新颖的事物。通常具有经济能力,因此与实体品牌商店中价格较低的服装相比,服装对他们更具吸引力。

([3)一些在当地买不到的新潮服装很容易在网上找到,许多人会选择在网上订购。

3.淘宝定位

根据基于临时信息的客户群的分析,还确定了商店的位置,即男装商店。商业模式:一种混合的商业模式,通过经营与主要品种相关的外围产品得到补充。在早期开设一家商店,然后选择一家普通商店。主要转移各种时尚男装。此外,还提供时尚的女装,鞋子和相配的项链。

三、商店家庭装修

首先,商店的名称应与众不同且易于记忆,以便卖方可以清楚地了解您所出售的商品。其次,设计漂亮的LOGO,展现个性和潮流,并紧密结合服装的特性是必不可少的。商店的家装歌曲也应与产品风格保持一致。您可以找到美化淘宝的人来帮助设计它。区域分布应合理,新模型应放在醒目的位置,特价区应每月更新,各种公告,活动和图片的设置应具有吸引力,您可以从中学习知名商店。最好在产品说明周围有指向其他相关产品的链接,以引起卖家的注意。最好找到一个甜美可爱的女超模来帮您拍照。图片应清晰美观。您可以在拍摄后执行PS,以达到卖家订购的愿望。

四、营销策略

1.商品策略

由于客户主要是年轻人,因此产品的主要特征是趋势,产品种类应丰富。对于不同的人群

对产品进行分类,系统会很好地进行各种服装的分类和服装的装饰,将新推出的产品放在商店的顶部,并且还会出现在眼睛中特殊形式的客户。确保每天都有货架上的产品。与您的家保持联系,并准确了解产品说明。选择您有最多互联网访问时间的时间将宝宝放在架子上。

2.价格策略

在早期,淘宝赢得了声誉和客户流。因此,在保证同一类型服装质量的前提下,同一类型服装的价格必须低于其他品牌的价格,以方便引起顾客的注意。

3.店面促销策略

网站建成后,第一件事就是将新网站提交给主要的搜索引擎。提交给搜索引擎爬虫的目的是使搜索引擎能够将网站包含在索引数据库中。其次,我们必须经常参加首脑会议的讨论和经验分享;与其他买家交换友情链接;在遇到节日时,我们必须意识到为春节活动计划的物品,并努力确保不遗漏每一项活动;并根据情况,扰乱社区广告空间。

4.促销策略

开辟特价区,定期以折扣价运送一些衣服,并实施新的政策,例如在节日期间两次免费送货,以促进销售;对于一些校服,进行配套和折扣转让;向已经购物的卖家赠送小礼物;经常上载1到3件宝物,以适当的价格拍卖商品,并订定运费;实施了限时订购策略,并为一些在天猫上更受欢迎以吸引购买的类似产品设置了较短的时间。

五、业务管理

1.购买渠道

由于有必要确保服装的低价,因此应在购买渠道中选择小的批发市场,例如孔庙和长江批发市场。同时,为保证成衣的质量和销售,应选择一些大型批发商或直接选择联系制造商直接取货,并保持全年供货的合作关系。最好签订一份合同,以根据销售获得更多的退款,并减少对产品的补偿。为了确保货物的供应,每周的供应是必要的。

2.物流管理

当保证商店自己的产品时,物流是第二个代表。包括运费,货物的维护,物流人员的服务态度和物流价格。因此,选择具有满意和周到服务以及广泛网点的货运公司非常重要。主要是申通快递,EMS快递,一拖和一拖,目前还需要加强服务。同时,商店的送货人员必须及时有效。

3.服务管理

([1)客服人员Guarantee Ali Wangwang整天在线,并及时收到卖家的询问。

([2)客户服务人员必须善良,耐心并回答问题。只有良好的态度才能使卖方对商店有良好的印象。

(3)售出的产品也需要售后服务。只要承担起责任,就必须及时解决责任,卖方可以减少不必要的麻烦,以便有机会认可和称赞。

六、付款方式

在天猫平台上,使用支付宝交易方式。

七、财务分析

定期分析和结算帐户,调整战略计划,并对新政和市场做出回应。