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淘宝商城运营方案——超级好

政策法规 2022-01-12 16:54191网络整理政治文化研究网

淘宝商城运营方案 入驻条件:本人是品牌厂商,需提供: 企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照和税务登记证。品牌资质:申请企业须持有中国商标证书或商标受理服务资质:申请企业须符合“淘宝商城”7天无理由退换货服务标准,提供正规销售发票,并点活动。申请商户支付宝账号 申请企业支付宝账号,完成企业支付宝账号的商户认证。登录在线申请页面登录淘宝商城投资页面​​点击“立即加入” 在线提交信息 提交公司及品牌信息 在线签订合同 签订淘宝服务条款及代扣代缴协议 -7 冻结押金 在申请商户中,支付宝输入押金10000元,服务费6000元。组织架构初步提议按照上图组建团队。初期不需要所有岗位都安排专人,一个人可以负责多个岗位,但一定要制定明确的岗位职责,明明有这么多岗位需要完成,所以以免造成工作职责的缺失。一旦业务发展工作量饱和,可以补充人员,按岗位进行人员分工。工作内容(一)淘宝店长1、 负责网店的整体策划、营销、推广、客户关系管理等系统管理工作;2、负责网店的日常改版策划、上市、推广、销售、售后服务等运营管理;3、负责网店的日常维护,保障网店的正常运营,优化店铺和产品排名;4、负责执行和配合公司相关的营销活动,策划店铺推广计划;5、负责收集市场和行业信息并提供有效的应对方案;6、制定销售计划,带领团队实现销售业绩目标;7、

有天生的设计感。追求完美。2.具有网页美术设计能力和平面设计能力,一年以上工作经验。3.熟悉淘宝商品上架、宝贝编辑等功能;4.熟悉Dreamweaver、Photoshop等相关设计软件5.具有良好的团队合作精神,耐心,做事认真,认真负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力6.精通div/css编写者优先(四)网店编辑(暂时不需要,只聘美工)1、负责网店产品上线和下架;2、负责撰写网店商品的描述文字,并撰写文字配图3、 负责促销活动文案的构思和撰写;4、负责编辑、修改网店商品标题等;(五)配送人员的主要工作内容: 1、按要求对货物和产品进行包装,并负责进货发货、盘点等后勤事务。

2、有较强的客户服务意识和团队合作精神3、能吃苦,务实,细心,能长期稳定合作。4、有网店包装经验者优先。职责描述:1、负责货物的进出、装运和包装。2、准确核对发票的货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、 定期清点仓库。工作考核建立KPI(Key Indicator Economy of Performance Appraisal),并紧紧围绕KPI细化目标,从绩效、客户满意度、团队成长率三个方面进行评价3.3.1 绩效不仅指销售业绩。作为一个电商项目,网店流量(包括UV PV)、转化率、客单价、退货率等也是非常重要的指标,商场装修、配送效率和促销都可以根据这些指标来指定和规划。活动等,最后将这些指标量化为具体数值,然后根据各个部门的不同情况进行申领。比如市场部和物流部负责退货率的比例不同,销售业绩的比例也不同。3.3.2 顾客满意度淘宝商城设置了“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”三个指标。这三个指标的相关性是分裂的。3. 3.3 团队成长长度 这是一个很模糊的考核指标,但也是一个很重要的指标。可以通过定期考试和实战比赛进行考核。该考核指标将决定经营者能否摆脱日常事务,将更多的精力放在整个商场的未来发展上,从而使商场走向健康的发展道路。

3.2 团队成功的关键是考察团队未来能否成功,能否胜任不断增长的KPI指标。中间层,即部门负责人或经理,是最关键的因素。网店,尤其是很多个人网店,在规模化发展时,往往会遇到这样的瓶颈,即创始人(店主)无法逃避日常事务,无法下放权力,从而失去思考的时间和精力明天的生意。在这种情况下,错失了相当多的良好发展机会,也对网店本身的业务产生了影响。没有经济条件聘请更好的人才加盟,整个店陷入了恶性循环。作为一个全新的项目,这个项目需要从一开始就建立一个高标准的团队。它需要有很高的人才引进规格。开店初期的巨大工作量完成后,要让中层员工尽快成长起来,做决策。尽快摆脱杂务,让项目朝着正确的方向发展。运营策划(一)店铺线上及日常管理1、确定店铺整体风格,做好各个区域的美术工作。2、细化店铺内容买家的指示,尽量让顾客可以独立购物。3、美工负责处理待售商品图片,编辑配置相关文案说明。4、 编辑好每款产品的标题,描述宝贝后,核对价格和库存信息后,全部上架。(二)营销活动1、首先确定3-5个主打产品,在后续活动中优先注册这些产品,从而吸引客户,做相关销售。2、配合淘宝新店促销活动,做好开店庆营销活动,全站打折,设置后设置VIP折扣价。并在后续活动中优先注册这些产品,以吸引客户并进行相关销售。2、配合淘宝新店促销活动,做好开店庆营销活动,全站打折,设置后设置VIP折扣价。并在后续活动中优先注册这些产品,以吸引客户并进行相关销售。2、配合淘宝新店促销活动,做好开店庆营销活动,全站打折,设置后设置VIP折扣价。